Politique de remboursement
Politique de remboursement - les bases
Chez kemetbeauty , chaque produit est préparé avec soin, énergie et amour Cependant , si un article ne correspond pas à vos attentes, nous somme là pour vous Accompagner
** Délais de retour : ** vous disposez de 14 jours après réception pour demander un remboursement ou un échange
** conditions :**
L'article doit être non utilisé , non ouvert , dans son emballage d'origine.
Les retours ne sont pas acceptés pour les produits personnalisés ou les soins déjà ouverts ( pour des raison d'hygiène )
** Echanges :**
Nous échangeons uniquement en cas de produit défectueux ou abîmé à la livraison ( photo requise dans les 48 h )
Remboursements
Après vérification , un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé
Contact
Pour toute demande , écrivez- nous à beautyixyaana@gmail.fr en mentionnant votre numéro de commande .