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Politique de remboursement

Politique de remboursement - les bases

Chez kemetbeauty , chaque produit est préparé avec soin, énergie et amour Cependant , si un article ne correspond pas à vos attentes, nous somme là pour vous Accompagner 

** Délais de retour : ** vous disposez de 14 jours après réception pour demander un remboursement ou un échange 

** conditions :** 

L'article doit être non utilisé , non ouvert , dans son emballage d'origine.

Les retours ne sont pas acceptés pour les produits personnalisés ou les soins déjà ouverts ( pour des raison d'hygiène ) 

** Echanges :** 

Nous échangeons uniquement en cas de produit défectueux ou abîmé à la livraison  ( photo requise dans les 48 h )  

Remboursements 

Après vérification , un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé

Contact 

Pour toute demande , écrivez- nous à beautyixyaana@gmail.fr en mentionnant votre numéro de commande .

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